当我们想定义一个成功的经理人或管理者时，通常都会有些「迷思」，认为想要像他们一样「成功」，就得照本宣科、用一样的管理方法做事。

但事实并不完全如此，哈佛商学院网络学习计划HBX执行董事派翠克．马兰（Patrick Mullane）整理出5个我们对管理者最常出现的「迷思」（或是幻想），以及与它们对应到管理现场的「真相」。透过这些对照，马兰也给予相等的建议，告诉你其实真正的「管理」，究竟是什么。

真相是：

管理者多数花很多的时间在审查、监督员工，或是被例行性事务拖着走不开身，他们在日常会议中来去、在谈话中消耗过多的体力与时间，因为他们总是不懂得拒绝、分辨何事该做何事不该。

这就像是经营之神华伦．巴菲特（Warren Buffett）所言，「『成功人士』跟『真正成功的人』之间最大的差别，就是『真正成功的人』，懂得说不。」

「当你懂得拒绝，就可以腾出时间来创造和思考。」马兰补充，让退一步、留点时间给自己，才能让组织活得长久。

事实是：

其实员工在心里都有一套盘算，他们知道要怎么做才能到达目标，当你一再干涉他们应该怎么做、往哪里走的时候，他们也只能照单全收，但当他们丧失了自主权之后，表现不见得会比让他们自由发挥得更好。

马兰提醒，真正的管理者该做的事情不是指导，「比起点菜、下指令，管理最重要的是影响力。」

事实是：

在组织内多数的流程、任务都不是直线路径，弯弯曲曲迂迂回回，有许多想像不到的转折让一切变得混乱。

管理者要懂得在变动时期搜集讯息、相应调整计画，「优秀的经理人他们会努力为适应结构努力、也允许灵活变动，更知道没有一个固定的模型适合所有情况。」

事实是：

优秀的经理人搭配「普级」团队，确实有可能可以做出还不错的成绩，但是「不会出现奇迹」。

这就是为什么主管们总是会花很多时间，去找正确的人、安排他们坐在正确的位置上。马兰表示，这样做可以使得团队更容易实现既定目标，如果该团队在没有控管的情况下仍旧值得信赖，那甚至不要经理人也无所谓。

事实是：

没错，有共识是好事，但这也是一件非常罕见的事。

巴菲特、脸书首席营运长雪瑞．桑德柏格（Sheryl Sanberg）都曾表示过，领导者必须找到与他们相同价值观，并且可以一起取得成功的人共事相处。

然而，随着管理圈愈来愈大、团队人员愈来愈多，意见就会变得纷杂。管理者得学会「搜集那些不同的意见，然后参酌之后做决定。」马兰说，最后做决定的人，怎么做怎么错，毕竟总有一群人会不满意你的做法，但这就是领导者的责任。

备注：以上内容摘自“ 管理实战讲座”微信公众号