专家分享

您所在的位置:首页 > 新闻中心 > 专家分享 > 正文

让HR新人受益终身的四个习惯

发布时间:2019/3/16 9:22:02  来源:常州领航企管公司 

HR新人正式进入岗位后,往往会感到十分的茫然:很多新的知识需要学习、欠缺的经验需要积累。然而,很少有人会刻意培养自己的职业习惯。殊不知,良好的职业习惯不仅会对你快速进入工作有所帮助,而且还可能让你受益终身。

习惯一:记录与总结

做工作记录,并及时总结。这是最容易做的一件事,也是很多职场人士都已经具备了的一个习惯。之所以在这里提出来是因为,这个习惯确实很重要。

★工作记录

HR每日的工作非常繁杂,而且随时都可能有人提出需求,即使你拥有再强大的记忆力,也难保会出错,所以,只有随时记录才能减少工作出错的次数。当然,如果领导每次找你谈话时,也及时做好记录,也是可以获得领导的印象分的。

★工作总结

会总结,才会进步。如果说工作记录,可以帮助你做好当前工作的话,那么,工作总结,则会对你的提升有很大的帮助。工作总结的时间跨度可以根据自己的实际情况自由设定,可以每日总结,也可以每周总结。至于总结的项目可以包括这样几类:

(1) 失误,以及需要改进、提升或注意的方面;

(2) 进步,相比以前,取得的进步或有所改进的方面;

(3) 目标,下一阶段需要改进或学习、提升的方向(目标,要具体而且可以在短期内通过努力达成);

(4) 感悟,自己对工作的感悟或理解,哪怕只有一点点也要及时记录(这有可能成为你将来最重要的一笔财富)。

当然,这里提到的工作总结,是给自己看的,而非提供给领导的,所以,在总结时,务必做到真实。

习惯二:换位思考

HR在企业里,往往承担双面角色:当HR面对员工时,有时需要代表企业方;当HR面对老板时,有时又不得不代表员工方。正因如此,与企业高层、平行部门、员工之间的沟通是不可避免的。为了减少冲突和矛盾,我们必须养成换位思考的习惯。

换位思考,对于很多人来说,并不陌生,但是,运用的好,确实不容易。换位思考,绝不是将自己假想成对方,而是在充分了解和掌握对方所面临的环境后,尝试按 照对方的思维方式,思考问题。举个例子:一个想让儿子考公务员的父亲,对儿子说:“我如果是你,一定会去考的。当上了公务员多好啊,工作稳定,一家人都跟 着沾光。”这就是典型的用自己的思维去想别人的一种方式。很明显,“工作稳定,全家人跟着沾光”是这位父亲理想中的工作而非儿子的。

习惯三:富有逻辑的讲话

富有逻辑的讲话,这一习惯可能对于新入职的HR来说有些困难。“有逻辑的讲话”有这样几个特点:第一,主题鲜明且突出,听者很容易听出核心思想;第二,讲话条理性强,喜欢分条叙述;第三,各句话之间存在一定的逻辑关系。

有逻辑的讲话,源于有逻辑的思考。为了逐步培养起这种思考和表达方式,可以做如下几项尝试:

(1)在正式讲话前,尝试列出提纲。切记,明确各个要点之间的总分关系、并列关系。如果经过反复练习可以脱离提纲了,就成功了。如果能列出思维导图或者金字塔式的结构图就更好了。

金字塔示意图

(2)在日常交谈中,强制分条。当然,开始时,也许各条之间并没有太大的关系或者层次不清,不过这都没有关系,时间长了,我们的思考方式转变过来后,表达自然而然就会富有逻辑性了。

如果还想深入学习富有逻辑的思考和讲话技巧,可以读读《金字塔原理》一书。

习惯四:用数据说话

在这个日益强调规范化、精细化管理的年代,用数据说话,尤其凸显了它的重要性。HR新人在写报告或作汇报时,如果能够经常用数据说话,不仅可以提升自己在领导心目中的位置,而且还有利于加速自己的成长。

用数据说话的前提是,充分、充足的准备。如果准备不充分,数据不准确,其效果就会大打折扣。在这一习惯培养初期需做好以下几点;

(1)有意识地消灭“大概”、“差不多”等词语;

(2)有意识地为自己的观点寻找数据支持;

(3)做一项工作时,尽量准确地查明相关数据信息,最好是基础数据,而非被别人加工过的数据,以降低数据出错的可能性;

(4)如果条件许可,尽量使用图表来表达数据。(作者:王光伟)


  友情链接: 长江商学院 中欧国际工商学院 和君咨询 北大纵横 培训前沿 总裁网 培训在线 时代光华管理培训网 《培训》杂志 常人网 优仕达猎头 淘课网 中国管理咨询网