沟通是管理人员最重要的工作之一,管理人员在作出正确的决策之前,必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。在管理人员一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通,因此对于管理人员来讲,沟通是一项重要的管理技能。而各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?
3月10-11日常州旷达威德公司特邀常州领航实战派领导力训练专家朱宪老师,为现场50多位管理干部讲授了实战务实的《营销沟通与跨部门协作》精彩课程,朱老师采用了分组研讨、实战演练、案例分析等形式为大家讲授了一堂系统实战的课程。以下为部分上课精彩瞬间:
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